ROCKOMOTIF, Jakarta – Kekhawatiran masyarkat terhadap virus covid-19 ini membuat interaksi kepada sesama menjadi jauh berkurang. Untuk tetap memberikan rasa kenyamanan kepada konsumen, PT Suzuki Indomobil Sales, terus memberikan pelayanan terbaik mereka di tengah pandemi covid-19. Salah satunya dengan memberlakukan kebijakan “Hygiene Commitment”.
“Hygiene Commitment” atau Komitmen Higienis merupakan kebijakan ketat untuk operasional diler. Berupa pedoman-pedoman yang mengatur bagaimana diler harus beroperasi dengan mengutamakan keselamatan dan kesehatan. Sehingga dapat memberikan ketenangan kepada pelanggan yang berinteraksi dengan diler Suzuki.
“Kami menerapkan “Hygiene Commitment” untuk seluruh diler dalam upaya mencegah dan meminimalkan penyebaran Virus Corona. Seperti penyemprotan disinfektan untuk semua unit test drive dan unit yang dibeli pelanggan, layanan home test drive, atau penggunaan masker dan physical distancing di area diler. Semua ini kami lakukan untuk memastikan keamanan seluruh pelanggan kami. Dan tentunya sejalan dengan aturan pemerintah mengenai social distancing maupun Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB),” ujar Donny Saputra, 4W Marketing Director PT SIS.
Baca juga: PSBB Diperpanjang, Suzuki Perpanjang Tutup Pabrik Juga
Semua prosedur ketat dalam berinteraksi dengan pelanggan tersebut berlaku di seluruh diler Suzuki yang berada di daerah-daerah yang belum menerapkan PSBB. Sementara untuk daerah yang telah menerapkan PSBB, diler Suzuki di wilayah tersebut sepenuhnya mematuhi peraturan PSSB daerah setempat.
“Di masa yang sulit ini kami ingin tetap memastikan bahwa seluruh konsumen kami tetap dapat menikmati produk dan layanan kami namun tetap merasa aman dan nyaman. Selain itu, tentunya kami juga memastikan seluruh karyawan Suzuki dan diler resmi kami juga tetap aman selama melayani pelanggan.” tutup Donny.
