ROCKOMOTIF, Jakarta – Adanya pandemi Covid-19 mempengaruhi industri mobil bekas, ditambah lagi dengan adanya keringanan pajak yang berlaku untuk mobil baru. Akibatnya penjualan mobil bekas mengalami penurunan, hal ini dialami juga oleh OLX yang menyediakan platform digital jual beli kendaraan.
Namun di tahun 2021 ini, OLX Autos mengubah insights menjadi inovasi dan meluncurkan campaign #GampangnyaPasti untuk menumbuhkan kepercayaan masyarakat untuk jual beli kendaraan. Dengan kampanye baru ini, OLX Autos mengingatkan kembali kalau ini adalah platform yang terpercaya dan bisa memberikan convenience, rasa nyaman, serta aman pada setiap transaksi yang dilakukan pada platform OLX Autos.
Perubahan pasar mobil bekas saat ini terlihat dari hasil studi yang dilakukan OLX Autos baru-baru ini. Studi yang bertajuk “Consumer Research” tersebut memperlihatkan bahwa terjadi penurunan 9% poin persentase jika dibandingkan kuartal IV, 2020 terhadap intentions atau niat membeli mobil bekas.
Adanya faktor eksternal seperti pemberlakuan PPnBM 0% membuat penurunan ini tergolong wajar. Faktor-faktor yang membuat konsumen tetap membeli mobil bekas antara lain 31% masyarakat mencari mode transportasi yang aman karena orang sudah banyak yang beraktivitas normal. Kemudian, 28% masyarakat mencari mobil yang usianya masih terbilang baru, mulai terlihatnya sentimen yang positif pada konsumen, serta keadaan ekonomi yang sudah mulai membaik.
Baca juga: Mau Cari SUV Bekas? Bukan Toyota Rush yang Paling Dicari
“Terlepas adanya beberapa faktor eksternal, kami optimis bahwa industri mobil bekas masih sangat menyimpan potensi yang besar untuk dieksplorasi lebih lanjut. Terlebih walaupun sudah setahun, data kami menunjukkan masyarakat masih memprioritaskan keamanan dan mobil bekas menjadi salah satu opsi yang tidak hanya aman tetapi juga relatif terjangkau,” ujar Johnny Widodo, CEO OLX Group Indonesia menyebutkan.
Untuk kembali menginformasikan kemudahan dan kenyamanan bertransaksi, OLX Autos meluncurkan campaign #GampangnyaPasti, yang membantu pelanggan menjual serta menemukan mobil bekas berkualitas terbaik, secara lebih mudah.
Berdasarkan research yang dilakukan oleh OLX Autos bertajuk “Individual Seller Segmentation”, pandemi ini juga masih membuat mereka membutuhkan tambahan dana sehingga melepas aset yang mereka miliki, tidak terkecuali mobil.
Sebanyak 39% pelanggan melepas aset mobil dengan alasan adanya “kebutuhan” yang mendesak untuk keperluan keluarga. Sedangkan 29% pelanggan, menjual mobil untuk upgrade dan mempunyai keinginan untuk memiliki mobil yang lebih baik dari mobil sebelumnya.
Baca juga: Ini Mobil Favorit Buat Mudik Lebaran di Bawah Rp 100 Juta
Selama proses ini, mereka menghadapi tantangan tersendiri diantaranya 36% penjual mengatakan bahwa menjual mobil menghabiskan terlalu banyak waktu dan 57% penjual memiliki kendala saat proses negosiasi seperti tidak mencapai kesepakatan ataupun kecocokan harga. Sementara 58% pembeli menyatakan budget mereka terbatas, dan sebanyak 38% pembeli mengatakan mereka belum bisa menemukan mobil yang pas.
Itu sebabnya melalui OLX Autos membuat penjualan dan pembelian mobil menjadi lebih gampang. Adapun, OLX Autos memiliki 100 lokasi inspection center di 9 kota besar di Indonesia yang siap melayani masyarakat dan OLX Autos juga memiliki dealer untuk Jual-Beli-Tukar Tambah serta beberapa Authorized Dealer yang tersebar di wilayah Jabodetabek.
“Selain itu campaign ini juga diluncurkan sebagai bentuk solusi dari keluhan pelanggan yang menginginkan kemudahan, kenyamanan serta yang masih kesulitan melakukan transaksi,” jelas Sandy Maulana, Head of Brand, OLX Indonesia.
Dengan adanya campaign ini, OLX Autos berharap dapat menstimulasi masyarakat baik untuk menjual maupun membeli mobil bekas berkualitas. Selain itu, di bulan Ramadhan ini OLX Autos juga menggelar Ramadhan Berkah dengan setiap melakukan pembelian di OLX Autos Jual Beli Tukar tambah bisa mendapatkan hadiah menarik setiap hari serta berhak mengikuti undian untuk mendapatkan motor.