ROCKOMOTIF, Jakarta – Mobilitas konsumen yang terbatas dalam situasi pandemi corona, menjadi salah satu alasan bagi PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) untuk menghadirkan layanan Service Kunjung Yamaha (SKY).
Dengan memanfaatkan layanan SKY, maka konsumen tidak direpotkan untuk datang ke bengkel resmi untuk melakukan perawatan. Sebagai layanan prima, Yamaha akan mengirimkan teknisi untuk melakukan perawatan di rumah konsumen.
”Service Kunjung Yamaha (SKY) ini merupakan program layanan Yamaha yang sudah dinikmati konsumen sejak tahun 2012. Dan ini sangat membantu saat ada penyebaran virus Corona yang mengganggu aktivitas konsumen. Mereka tidak perlu khawatir lagi karena bisa menggunakan layanan SKY yang tersebar di ratusan dealer dan bengkel resmi Yamaha,” ungkap M.Abidin, GM After Sales & Motorsport PT YIMM.
Baca juga: Yamaha Indonesia Hadirkan Service Center Terbesar
Untuk bisa mendapatkan layanan Service Kunjung Yamaha (SKY) konsumen hanya perlu menghubungi nomor layanan Yamaha (021) 24575555. Dan memberitahukan mengenai permasalahan yang dialami pada motornya. Setelah itu, Yamaha akan mengirimkan teknisi untuk melakukan perawatan atau perbaikan.
“Jadi silakan menghubungi nomor kontaknya dan dapatkan layanan yang akan dikerjakan dengan baik oleh teknisi kami seperti layaknya di bengkel resmi,” tambah Abidin.
Lalu sehubungan dengan pencegahan penyebaran virus Corona, Yamaha melengkapi teknisi dengan masker dan hand sanitizer. Tidak hanya itu, sepeda motor konsumen pun disemprot dengan disinfektan setelah selesai dilakukan service. Dan untuk itu pun diberikan Yamaha secara gratis, agar makin melengkapi pencegahan terhadap virus Corona.
Bahkan suhu tubuh teknisi yang dikirim untuk melakukan SKY juga diukur terlebih dahulu sebagai upaya penangkalan Corona. Bukan hanya untuk layanan SKY, penyemprotan dengan disinfektan pada sepeda motor konsumen pun dilakukan di bengkel resmi Yamaha.