ROCKOMOTIF, Jakarta – Geliat aktivitas masyarakat Indonesia tampaknya mulai kembali ke normal, atau lebih tepatnya normal baru di mana semua kegiatan kita harus tetap menjaga kesehatan. Banyak tempat-tempat berkumpul yang sudah mulai buka kembali tapi dengan prosedur yang ketat.
Termasuk Mitsubishi yang memberlakukan seluruh jaringan dilernya untuk menerapkan protokol kesehatan sesuai anjuran pemerintah. Per 1 Juli 2020 kemarin, seluruh kegiatan penjualan dan purna jual yang dilakukan di luar area diler sudah dimulai kembali.
“Penerapan protokol kesehatan ini merupakan upaya mendukung kebijakan pemerintah dalam pencegahan penyebaran COVID-19 pada periode ‘Normal Baru’. Kesehatan dan kenyamanan konsumen kami dalam bertransaksi merupakan hal yang menjadi fokus dan prioritas kami saat ini,” ungkap Naoya Nakamura, President Director PT MMKSI.
Secara umum situasi penerapan protokol Kesehatan dengan konsumen diterapkan pada dua situasi, yakni Walk in Customer, terkait kegiatan konsumen di area diler untuk kegiatan penjualan dan bengkel.
Baca juga: Diskon Menarik Untuk Paket Kebersihan Kabin Mobil Mitsubishi
Melakukan persiapan kebersihan dan kondisi steril di area diler dan bengkel dengan cairan pembersih/ disinfektan sebelum diler buka dan tutup setiap harinya. Memastikan sabun cuci tangan dan hand sanitizer selalu tersedia
Seluruh personil yang bertugas di diler (mulai dari petugas kebersihan, frontliner, tenaga penjual hingga teknisi) mengenakan atribut perlindungan diri dari COVID-19 seperti masker, sarung tangan dan face shield.
Sementara untuk kegiatan di luar diler, semua dicek kebersihan dan kondisi steril unit dan peralatan yang digunakan. Seluruh personil yang bertugas keluar menemui konsumen mengenakan atribut perlindungan diri dari COVID-19 seperti masker, sarung tangan dan face shield.
Melaksanakan protokol Kesehatan new normal pada seluruh interaksi petugas diler dan konsumen seperti: memeriksa suhu tubuh menggunakan thermometer gun, kewajiban menggunakan masker, menjaga jarak (minimal 1 meter), menghindari kerumunan dan kontak fisik, menghindari batuk dan bersin di dekat orang lain serta menyarankan pembayaran dengan metode cashless.
