ROCKOMOTIF, Jakarta – Kasus rangka sepeda motor Honda yang ditengarai berkarat kian ramai dibicarakan oleh para pengguna sosial media. Hal ini lantaran banyak kejadian yang mengakibatkan skutik milik konsumen lebih cepat patah.
Untuk meredam emosi para konsumen loyalnya, pabrikan sepeda motor dengan logo sayap tunggal ini akhirnya membuka suara. Dalam video klarifikasi yang mereka unggah di akun Instagram WeloveHonda, mereka menampik bahwa kuning yang ada di bagian frame itu bukan karat, tetapi silicat.
“Ini tuh namanya silicat, bukan karat. Sekarang akan kita buktikan, bedanya silica bukan karat. pertama dibersihkan dulu supaya debu hilang, terus tunggu kering. Kalau sudah kering, dilap pakai tissue kering dan tidak ada nodanya. Kalau karat, begitu di lap pasti akan meninggalkan noda serbuk, dan ada noda serbuk,” ucap klarifikasi terkait rangka sepeda motor Honda yang dianggap karat.
Selanjutnya, masih dari video tersebut, AHM menjelaskan bahwa silicat yang ada pada frame dimaksudkan untuk menjadi pelindung hasil las agar tidak teroksidasi dan menjadi karat.
“Silicat fungsinya melapisi hasil pengelasan dari oksidasi atau karat,” tambah penjelasan karat terkait rangka sepeda motor Honda tersebut.
Meski demikian, klarifikasi yang diberikan oleh raksasa otomotif asal Jepang ini diangap tidak menyelesaikan masalah. Pasalnya, apa yang didesak oleh banyak pemilik adalah pabrikan dapat menjelaskan mengapa frame skutik dapat dengan mudah menjadi patah ketika tengah digunakan ataupun tidak digunakan.
Rangka sepeda motor Honda ini mengusung teknologi eSAF, di mana ini merupakan singkatan dari enhanced Smart Architecture Frame yang merupakan teknologi baru di mana pabrikan mengeklaim teknologi tersebut lebih memberikan keuntungan dibandingkan penggunaan frame biasa.
Mendengar klarifikasi yang dianggap tidak menyelesaikan masalah, banyak netizen justru mengejek AHM dengan menganggap bahwa mereka tidak proporsional dalam memberikan penjelasan.
Konsumen bertanya-tanya perihal rangka sepeda motor Honda yang mudah patah, namun apa yang dijelaskan oleh AHM adalah perihal perbedaan karat dan silicat. Dengan begitu, konsumen merasa terjebak dan beramai-ramai berkomentar dengan nada negatif di akun WeloveHonda.