ROCKOMOTIF, Jakarta – Langkah United E-Motor untuk mempercepat transisi dari kendaraan roda dua berbahan bakar bensin ke elektrifikasi, juga diselingi dengan menghadirkan layanan servis motor listrik di Bekasi, Jawa Barat.
Dengan berkolaborasi bersama pusat perbelanjaan Transmart yang terletak di Juanda, Bekasi, nantinya pemilik United E-Motor bisa melakukan pengecekan terkait unit di lokasi tersebut.
Pembukaan layanan berupa servis motor listrik dari produsen lokal, diharapkan bisa lebih memberikan rasa kenyamanan bagi pengguna kendaraan tersebut.
“Pusat servis motor listrik di Transmart Juanda Bekasi ini telah dibuka sejak 25 November 2024 lalu, dan menjadi salah satu jaringan service center yang disiapkan oleh United E-Motor untuk menyediakan layanan purna jual yang terbaik dan menyeluruh bagi para pelanggannya,” ujar Head of Marketing Communication PT Terang Dunia Internusa Tbk (UNTD), Meilany Suryanata lewat keterangan resminya.
Mengenai pengerjaan apa saja yang dapat dilakukan, layanan tersebut meliputi penjualan spare part, seperti charger, controller, baterai, dan lainnya. Bahkan, bagi konsumen United E-Motor yang ingin mengeklaim garansi, mereka juga bisa mendatangi outlet tersebut.
Dengan dibukanya layanan servis motor listrik tersebut, Meilany menambahkan, ini merupakan langkah awal dari perusahaannya untuk lebih memberikan pelayanan optimal kepada konsumen dan calon konsumen.
“Kerja sama dengan Transmart sudah cukup lama dan terjalin sangat baik. Sehingga yang awalnya hanya berfokus pada penjualan saja, kini sekalian dilengkapi dengan tempat servis motor listrik juga. Target kami di tahun 2025 adalah membuka lebih banyak lagi service center United di berbagai wilayah, yang juga bekerjasama dengan modern market,” tambahnya.
Adapun jadwal operasional dari layanan tersebut adalah setiap hari Senin – Minggu (kecuali Selasa) pada pkl. 11.00 – 19.00 WIB. Sedangkan untuk pengajuan klaim garansi akan dilayani pada hari Senin – Jumat (kecuali Selasa) pada pkl. 11.00 – 16.00 WIB.
Tidak hanya diperuntukan untuk memanjakan konsumen semata, United E-Motor, juga menghadirkan program test ride bagi masyarakat yang penasaran dengan produk ini.
“Kami menyadari bahwa masyarakat perlu untuk merasakan feel berkendara motor listrik secara langsung sebelum mereka memutuskan untuk membeli produknya, tidak hanya lewat tayangan iklan saja. Untuk itu kami telah bekerjasama dengan beberapa partner dan institusi pendidikan untuk menggelar program test ride atau uji coba kendaraan secara gratis,” tukas Meilany. (*)
