ROCKOMOTIF, Jakarta – Menyambut momen mudik Lebaran 2025, MG Motor Indonesia menggelar program after sales dengan tajuk MG Ramadan Siaga yang akan berlangsung mulai 15 Maret hingga 12 April 2025.
Kehadiran program ini sebagai bentuk tanggung jawab dari pabrikan asal Inggris ini untuk memberikan kenyamanan dalam dukungan dan layanan purnajual bagi konsumen yang bersiap untuk melakukan perjalanan pulang ke kampung halaman.
“Kami berkomitmen untuk memberikan layanan purnajual terbaik melalui program MG Ramadan Siaga 2025. Dengan semangat “We Care,” kami siap menemani persiapan hingga perjalanan konsumen MG untuk berjumpa dengan keluarga di kampung halaman dengan aman dan nyaman,” jelas He Guowei, Chief Executive Officer (CEO) MG Motor Indonesia (MMI).
Melalui hadirnya program tersebut, perusahaan ingin memastikan keamanan dan kenyamanan berkendara para pelanggan melalui inspeksi atau pemeriksaan kendaraan gratis. Inspeksi bakal meliputi 60 item titik pemeriksaan gratis termasuk pemeriksaan untuk mesin dan sistem bahan bakar, kelistrikan, pengereman, transmisi, pendingin udara (AC), dll.
Program MG Ramadan Siaga ini juga didukung oleh 21 titik layanan bengkel siaga yang akan siap memberikan layanan inspeksi gratis. Titik layanan tersebut tersebar di beberapa wilayah di Jakarta, seperti Jakarta Selatan, Barat, dan Pusat serta juga tersedia di Bekasi, dan Tangerang.
Untuk daerah Jawa, juga tersedia di Bandung, Surabaya dan Semarang. Selain itu layanan juga meliputi titik-titik di kota-kota besar seperti Palembang, Denpasar, Makassar, Manado, dan Balikpapan. Layanan bengkel siaga ini berlaku di sepanjang periode program, setiap hari Senin hingga Sabtu pada pukul 08.00 – 17.00 waktu setempat.
Selain dapat menikmati layanan inspeksi kendaraan gratis, program MG Siaga Ramadan juga menawarkan diskon spesial sebesar 25% untuk setiap pembelian suku cadang dan aksesoris. Tidak hanya itu, pelanggan juga berkesempatan mendapatkan souvenir menarik secara gratis selama program berlangsung dan tentunya selama persediaan masih ada.
Dalam mendukung kebutuhan servis pelanggan selama mudik, layanan ini juga menyediakan dukungan Emergency Roadside Assistance (ERA) dan layanan towing untuk pelanggan yang mengalami masalah kendaraan selama perjalanan mereka. Layanan ini dapat diakses melalui kontak MG Care di nomor 0800-1-880-990 (24 jam dalam 7 hari).
“Kami siap menyambut pelanggan dengan hangat melalui program MG Siaga Ramadan untuk mendukung kenyamanan pelanggan di masa liburan panjang ini,” pungkas pria yang akrab disapa Alec. (*)
