ROCKOMOTIF, Jakarta – Menyambut musim mudik Lebaran 2025, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) menghadirkan program Suzuki Bengkel Siaga di 70 titik strategis yang tersebar di Sumatera, Jawa, Bali, Kalimantan, hingga Sulawesi. Program ini akan beroperasi penuh selama delapan hari, mulai 28 Maret hingga 4 April 2025, untuk memastikan kendaraan pemudik dalam kondisi prima dan perjalanan lebih aman serta nyaman.
Suzuki Bengkel Siaga 2025 menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam mendukung kelancaran perjalanan mudik. Hal ini semakin penting mengingat proyeksi Jasa Marga (Persero) Tbk yang memperkirakan puncak arus mudik terjadi pada 28 Maret, sementara arus balik mencapai puncaknya pada 6–7 April 2025.
Data dari Kementerian Perhubungan (Kemenhub) juga mencatat bahwa 33,69 juta pemudik akan menggunakan mobil pribadi, sementara 12,74 juta lainnya mengandalkan sepeda motor. Dengan jumlah pergerakan yang tinggi, kesiapan kendaraan menjadi faktor utama dalam perjalanan jauh.
Baca juga: Pacu Pertumbuhan di Februari 2025, Penjualan Suzuki Naik 12%
Layanan Bengkel Siaga: Buka 24 Jam dengan Pemeriksaan Lengkap
Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS, menegaskan pentingnya kesiapan kendaraan bagi pemudik.
“Mudik adalah momen yang penuh makna, dan kami ingin pelanggan Suzuki merasakannya dengan nyaman tanpa kendala. Suzuki Bengkel Siaga 2025 hadir untuk memastikan kendaraan dalam kondisi optimal, didukung oleh layanan Halo Suzuki Mudik Assistant yang siap membantu selama 24 jam,” ujar Hariadi.
Untuk memberikan layanan yang fleksibel bagi pelanggan, 32 bengkel akan beroperasi selama 24 jam, sementara 28 bengkel lainnya buka dari pukul 08.00 hingga 20.00. Khusus bagi pengguna sepeda motor, 10 bengkel roda dua akan beroperasi dari pukul 09.00 hingga 21.00.
Baca juga: Suzuki Bantu Korban Banjir Bekasi dengan Layanan Derek Gratis
Selama program Suzuki Bengkel Siaga 2025, pelanggan dapat menikmati layanan lengkap, termasuk:
- Pemeriksaan 23 komponen kendaraan sesuai standar Suzuki
- Perbaikan dan penggantian suku cadang jika diperlukan
- Promo spesial diskon hingga 15% untuk 39 jenis suku cadang esensial melalui program SERASI (Service Ramadhan Suzuki)
Kenyamanan Selama Servis: Ruang Tunggu Eksklusif dan Beragam Fasilitas
Selain memastikan kendaraan dalam kondisi prima, Suzuki juga menghadirkan fasilitas ruang tunggu yang nyaman bagi pelanggan dan keluarga mereka. Bengkel Siaga dilengkapi dengan hiburan, makanan ringan, minuman segar, area bermain anak, hingga mushola, sehingga waktu tunggu menjadi lebih menyenangkan.
Baca juga: Suzuki Ukir Penjualan Gemilang di IIMS 2025, Hampir 1.700 SPK Berhasil Dibukukan
Sebagai apresiasi tambahan, pelanggan juga berkesempatan mendapatkan berbagai hadiah menarik, termasuk voucher belanja, bahan bakar, paket ban, hingga aki gratis. Pengumuman pemenang hadiah akan dilakukan pada 17 April 2025.
Seragam Baru untuk Mekanik Suzuki, Wujud Profesionalisme Layanan
Tidak hanya memberikan layanan optimal bagi pelanggan, Suzuki juga memperkenalkan seragam mekanik baru yang mulai digunakan secara nasional pada April 2025. Desain seragam terbaru ini memudahkan pelanggan mengenali tenaga ahli Suzuki serta menegaskan profesionalisme mekanik dalam memberikan pelayanan terbaik.
“Kami berkomitmen untuk selalu mendampingi pelanggan di setiap perjalanan penting mereka. Selain Bengkel Siaga, kami juga mengimbau pelanggan untuk melakukan servis berkala di Bengkel Resmi Suzuki atau memanfaatkan layanan Home Service sebelum berangkat mudik, agar perjalanan lebih aman dan nyaman,” tutup Hariadi.