ROCKOMOTIF, Jakarta – Pengguna mobil listrik Geely EX5 mengeluhkan adanya sesuatu yang tidak beres pada unitnya.
Hal ini ia ceritakan dalam unggahan di Grup Facebook Geely EX5 and EX5 EM-i Indonesia, lantaran unit yang dimilikinya kerap mengeluarkan bunyi di sektor kaki-kaki, khusunya di bagian kanan depan.
Dalam unggahannya pada 17 Februari 2026 lalu, pengguna mobil listrik ini menceritakan bahwa selama dua pekan penggunaan mobil listrim lansiran Tiongkok, ia merasa suspensi depan kanan terdengae bunyi yang membuatnya tidak nyaman.
“Kebetulan 2 minggu ini saya alami hal yang sama, kaki-kaki depan sebelah kanan kalau lewat polisi tidur yang mengayun ads bunyi ‘tek' cukup kencang,” tulis Albertus Febry, mengisahkan kendalanya.
Rupanya, permasalahan pengguna Geely EX5 tersebut bukan satu-satunya yang merasakan hal tersebut. Tetapi, konsumen lainnya juga turut mengomentari unggahan tersebut.
Dalam komentarnya, konsumen tersebut mengungkapkan hal serupa. Namun, mengingat kondisi unit masih baru dan aktif garansi, maka untuk memastikan kondisi tersebut ia langsung ke bengkel resmi untuk mengadukan permasalahan tersebut.
“Saya baru klaim di dealer. Ganti shock supportnya, enggak ada bunyi lagi setelah itu,” tulis Kevin Sunardi.
Sementara itu, dalam penelusuran Tim ROCKOMOTIF pada group tersebut ada dua pengguna Geely EX5 yang juga mengeluhkan hal tersebut. Namun, dua konsumen itu tidak memberikan tanggapan pada postingan keluhan.
Sejatinya, Albertus Febry sudah melakukan komunikasi dengan bengkel resmi, tetapi menurutnya performa penanganan tersebut dinilai lambat dan belum ada kejelasan. (*)
