Tidak Semua Konsumen Honda Tertarik Untuk Lakukan Recall, Kenapa?

0
recall honda cr-v
Hampir 11 ribu unit Honda CR-V Turbo yang terbaru kena recall

ROCKOMOTIF, Jakarta – Kampanye recall besar-besaran yang dilakukan oleh PT Honda Prospect Motor (HPM) beberapa waktu lalu ternyata tidak disambut positif oleh konsumennya. Recall ini adalah yang berhubungan dengan inflator airbag pada hampir semua model mobil Honda di Indonesia.

Menurut informasi dari HPM, dari total sebanyak 591.355 unit mobil yang terkena recall ini, baru separuhnya yang melakukan penggantian. HPM melaporkan jika hanya sebanyak 294.972 unit saja yang telah dilakukan penggantian.

Padahal kampanye recall ini dilakukan sebagai tindakan pencegahan terhadap kemungkinan terjadinya keadaan di mana airbag mungkin mengembang secara berlebih (over deployment). Yang diakibatkan oleh tekanan gas yang berlebihan dalam komponen Inflator Airbag.

Baca juga: Ada World Premiere Mobil Baru Honda Di GIIAS 2018 Nanti, Ini Bocorannya!

Sehingga berpotensi mengakibatkan cedera serius dan/atau kematian pengemudi dan/atau penumpang depan pada saat terjadi kecelakaan.

Untuk itu HPM meminta agar konsumen yang mobilnya teridentifikasi dan belum melakukan Product Update (PUD) untuk segera melakukan penggantian komponen di dealer resmi Honda.

Daftar Mobil Yang Terkena Recall

Mengingat model mobil Honda yang terkena recall ini adalah mobil-mobil dari tahun 2001 hingga 2014, sepertinya sudah banyak yang berpindah tangan. Sehingga HPM pun kesulitan untuk melacak pemilik saat ini.

Jonfis Fandy, Marketing and After Sales Service Director PT Honda Prospect Motor, mengatakan, “Kami meminta konsumen yang kendaraannya teridentifikasi untuk segera membawa mobilnya ke bengkel resmi Honda. Proses pemeriksaan dan penggantian komponen, penggantiannya tidak lama. Hanya 1 – 2 jam dan dilakukan tanpa memungut biaya apapun dari konsumen.”

Honda sendiri juga sudah mengirimkan pemberitahuan langsung kepada para pemilik kendaraan yang teridentifikasi ke alamat atau nomor telpon terakhir. Informasi mengenai kampanye ini dan kendaraan yang teridentifikasi juga dapat dilihat pada link https://www.honda-indonesia.com.

Untuk teknis pelaksanaan dan kelancaran proses perbaikan, konsumen dapat menghubungi atau datang langsung ke dealer resmi Honda terdekat untuk mendaftarkan kendaraannya. Atau menghubungi Honda Customer Care di 0-800-11-22-789 (bebas pulsa) dari hari Senin-Jum’at, pukul 09.00 s/d 17.00 WIB.

Berikut ini adalah daftar mobil Honda yang terkena recall terkait airbag.

Honda Civic 2001 – 2011

Honda Stream 2002 – 2006

Honda CR-V 2002 – 2012

Honda Accord 2003 – 2013

Honda City 2004 – 2013

Honda Jazz 2004 – 2014

Honda Odyssey 2004 – 2008

Honda Freed 2009 – 2013

Honda Brio 2013 – 2014

LEAVE A REPLY