ROCKOMOTIF, Jakarta – Jual beli kendaraan bermotor melalui platform marketplace memang sedang marak di Indonesia, akibat pandemi Covid-19 segalanya dilakukan melalui aktivitas digital. Seperti yang dilakukan oleh Astra UD Trucks yang memberikan kemudahan bagi konsumennya dengan menjalin kerjasama dengan Shopee.
Di saat kondisi pandemi Covid-19 yang sudah berlangsung selama 2 tahun ini, tidak hanya berpengaruh dalam industri otomotif tapi juga dalam industri logistik. Pasalnya, di masa pembatasan kegiatan, penjualan dari marketplace memberikan kontribusi transaksi terbesar kedua dalam penjualan suku cadang.
Menanggapi hal tersebut, Astra UD Trucks kembali memberikan kemudahan pembelian suku cadang dan paket purna jual yang berkualitas dengan memperluas channel digital purna jual di marketplace dan menambah jaringan outlet untuk memenuhi kebutuhan para pelanggan setia Kuzer dan Quester.
Baca juga: Solusi UD Trucks Menjaga Lingkungan di Tengah Pandemi
“Setelah sebelumnya kami hadir di 3 marketplace, Blibli.com, Tokopedia, dan Seva.id, kini Astra UD Trucks akan hadir juga di Shopee Indonesia. Astra UD Trucks selalu berusaha untuk mempermudah pelanggan dalam mempercepat proses jual beli, salah satunya melalui marketplace,” kata Winarto Martono, CEO Astra UD Trucks.
Pelanggan UD Trucks dapat dengan mudah melakukan transaksi di mana pun dan kapan pun yang terpercaya dan dapat diadandalkan. Selain itu, untuk memperluas jangkauan outlet yang lebih efektif, Astra UD Trucks melakukan inovasi dengan pengusaha lokal mendirikan channel atau jaringan kerjasama baik penjualan unit dan atau purna jual. Saat ini sudah ada lebih dari 20 pengusaha yang tertarik untuk melakukan kerjasama dengan Astra UD Trucks.
Winarto juga menjelaskan bahwa Astra UD Trucks berkomitmen untuk selalu menyediakan solusi total transportasi terdepan untuk para pelanggan setianya melalui inovasi program dan layanan yang berkesinambungan di era baru.
Baca juga: Astra UD Trucks Berbagi Kepada Pengemudi Truk di Gerbang Tol Cikupa
“Salah satu bentuk inovasi atau layanannya berupa Paket Super yang diluncurkan bulan April dan mendapat respon positif. Paket Super memberi kontribusi 20% total penjualan. Melihat antiusias ini maka Astra UD Trucks memperpanjang program ini sampai Juni 2021,” tambahnya.
Untuk setiap pembelian Quester melalui Paket Super akan mendapatkan gratis total suku cadang, oli dan jasa selama 3 tahun atau 120.000 km, kecuali ban, body part dan kecelakaan. Paket menarik ini akan membuat pelanggan bebas biaya perawatan dan perbaikan.
Di samping itu, saat ini ada fitur tambahan UD Telematics yang mempermudah pelanggan yakni UD Interface yang dapat mengintegrasikan data telematics dengan transport management sistem pelanggan. Ini semua untuk menciptakan layanan yang mudah, cepat, tepat dan nyaman.
