ROCKOMOTIF, Jakarta – Terkait penarikan kembali unit mobil Honda yang mengalami cacat produksi pada bagian fuel pump, PT Honda Prospect Motor selaku Agen Pemegang Merk (APM) Honda di Indonesia, mengingatkan kembali kepada konsumennya untuk segera mendatangi bengkel resmi agar mendapat perbaikan lebih lanjut.
Dari data yang dirilis oleh Honda, beberapa model yang teridentifikasi dan harus ditarik kembali untuk melakukan perbaikan. Antara lain adalah Honda Brio, Honda Mobilio, Honda Jazz, Honda BR-V, Honda HR-V, Honda CR-V, Honda City, Honda Civic, dan Honda Accord dengan tahun model 2019.
“Seluruh penggantian komponen dilakukan tanpa memungut biaya apapun. Oleh karena itu, kami menghimbau dan mengingatkan kembali kepada konsumen yang kendaraannya teridentifikasi untuk segera membawa mobilnya ke dealer resmi Honda untuk proses pemeriksaan dan penggantian komponen,” jelas Service and Parts Assistant General Manager PT Honda Prospect Motor, dalam keterangan resminya.
Baca juga: Honda Civic Type R Terbaru Makin Agresif dengan Sentuhan Baru
Kampanye penggantian komponen Fuel Pump akan dimulai tanggal 4 Juni 2021. Sejak kampanye ini berlangsung, Honda telah berupaya untuk menginformasikan dan mengundang konsumen yang mobilnya teridentifikasi melakukan penggantian komponen di dealer resmi Honda dengan mengirimkan pemberitahuan langsung kepada para pemilik kendaraan yang teridentifikasi melalui surat ke alamat terakhir yang terdaftar.
Informasi mengenai Program Pemanggilan untuk perbaikan (Recall) Honda dan kendaraan yang teridentifikasi dapat dilihat pada link https://www.honda-indonesia.com. Apabila kendaraan konsumen telah berpindah tangan, konsumen dapat menghubungi Honda Customer Care di toll free 0-800-1446-632 dari Senin – Jumat, pukul 08.30 s/d 17.30 WIB.