ROCKOMOTIF, Jakarta – Yamaha Indonesia berusaha mendekatkan diri lebih baik kepada konsumennya mengingat saat ini sedang terkendala pandemi Covid-19. Hadirnya aplikasi My Yamaha Motor ini membuat segala informasi seputar Yamaha dapat dilakukan melalui smartphone Anda.
Tapi harap diketahui jika aplikasi ini hanya berlaku bagi motor keluaran Yamaha di atas tahun 2011 dan seterusnya selain motor CBU. Jadi untuk motor Yamaha lama tidak bisa ya!
Aplikasi ini berisi informasi pelayanan purna jual (after sales service), informasi jaringan dealer resmi Yamaha yang ada di seluruh Indonesia. Serta informasi terkait produk, event dan promo yang diselenggarakan oleh Yamaha Indonesia.
“Di akhir tahun 2019 lalu, Yamaha Indonesia mulai membuat sebuah terobosan dengan meluncurkan aplikasi Y-Connect yang dapat menghubungkan pengendara dengan All New NMAX 155. Itu menjadi teknologi pertama di motor buatan Indonesia. Dan hari ini, Yamaha Indonesia kembali meluncurkan aplikasi baru bernama My Yamaha Motor,” ungkap Minoru Morimoto, President Director & CEO PT Yamaha Indonesia Motor Mfg.
Morimoto menyebutkan juga jika mobile apps ini lebih memudahkan semua konsumen Yamaha dalam mendapatkan pelayanan terbaik dari pabrikan Jepang ini.
Baca juga: Yamaha Hadirkan Layanan Servis Motor Di Rumah
Dalam aplikasi My Yamaha Motor, terdapat tiga menu layanan utama yang menyajikan beragam informasi bagi seluruh pengguna motor Yamaha. Layanan utama tersebut adalah sebagai berikut:
1. Informasi Motor & Servis
· Informasi panduan pemilik kendaraan (manual e-book), ketentuan garansi, ketentuan Kartu Servis Gratis (KSG) dan Kartu Servis Berkala (KSB)
· Pemberitahuan atau notifikasi secara otomatis terkait Servis Gratis (3 hari sebelum masa KSG habis) dan Servis Berkala (3 bulan setelah servis terakhir).
· Pemberian nilai kepuasan (rating) setelah melakukan servis di dealer.
· Riwayat layanan perawatan motor.
2. Informasi Dealer
· Informasi lokasi dealer terdekat dengan penunjuk arah dan fasilitas yang dimiliki oleh dealer tersebut.
· Informasi seputar layanan Servis Kunjung Yamaha (SKY) untuk dealer-dealer tertentu yang ada di sekitar anda.
3. Informasi Produk, Event & Promo
· Informasi perihal produk, event dan promo menarik dari Yamaha Indonesia.
Agar dapat menikmati seluruh menu layanan yang terdapat pada aplikasi ini, pemilik sepeda motor Yamaha diharuskan untuk melakukan registrasi terlebih dahulu. Dengan cara memasukan nomor rangka sepeda motor serta nomor hand phone (seluler) pada halaman registrasi di aplikasi.
Setelah itu, akan ada pesan singkat masuk yang mengirimkan kode verifikasi pendaftaran. Aplikasi My Yamaha Motor saat ini baru tersedia dalam platform Android dan akan tersedia juga untuk iOS dalam beberapa bulan ke depan.
