ROCKOMOTIF, Tangerang – Wuling Motors (Wuling) mengumumkan kerja sama strategis dengan DHL Supply Chain Indonesia. Kolaborasi ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi pengelolaan suku cadang Wuling, sehingga pelanggan dapat mendapatkan layanan purna jual yang lebih cepat dan memuaskan.
Dengan pengalaman luas DHL dalam bidang logistik, pengelolaan suku cadang Wuling kini akan dilakukan dengan lebih akurat dan terorganisir. Proses mulai dari penerimaan, penyimpanan, hingga pengiriman suku cadang akan dikelola oleh tim profesional DHL.
Baca juga: Wuling Beri Garansi Seumur Hidup untuk Mobil Hybrid
“Kerja sama ini adalah langkah penting bagi Wuling untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan,” ujar Maulana Hakim, Aftersales Director Wuling Motors. “Kami yakin dengan dukungan DHL, ketersediaan suku cadang Wuling akan lebih terjamin dan proses perbaikan kendaraan dapat dilakukan dengan lebih cepat.”
Manfaat Kolaborasi:
- Ketersediaan suku cadang lebih terjamin: Dengan sistem pengelolaan yang lebih baik, ketersediaan suku cadang Wuling akan lebih terjamin, sehingga pelanggan tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan suku cadang yang dibutuhkan.
- Proses perbaikan lebih cepat: Proses penggantian suku cadang yang lebih efisien akan mempercepat waktu perbaikan kendaraan.
- Pelayanan pelanggan yang lebih baik: Ketersediaan suku cadang yang memadai dan proses perbaikan yang cepat akan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Baca juga: Wuling Rayakan Produksi 160.000 Unit dan Ekspansi ke ASEAN
DHL Mengelola Ratusan Ribu Suku Cadang Wuling
DHL akan mengelola seluruh suku cadang Wuling di gudang yang berlokasi di Cikarang. Gudang ini memiliki kapasitas hingga 600.000 unit suku cadang dan dilengkapi dengan sistem manajemen inventori yang canggih.
“Kami sangat senang dapat berkolaborasi dengan Wuling,” ujar Matthias Gehrsitz, Direktur Utama DHL Supply Chain Indonesia. “Kolaborasi ini merupakan bukti komitmen kami dalam mendukung pertumbuhan industri otomotif di Indonesia.”
Kerja sama ini merupakan langkah strategis untuk meningkatkan kualitas layanan purna jual pabrikan Cina ini. Dengan pengelolaan suku cadang yang lebih efisien, pelanggan dapat menikmati pengalaman berkendara yang lebih nyaman dan menyenangkan.
