ROCKOMOTIF, Jakarta – Di tengah tren mobil listrik di Indonesia yang kian tumbuh, PT Neta Auto Indonesia tidak hanya berkomitmen untuk menghadirkan produk dengan teknologi canggih dan pintar, tetapi mereka juga menawarkan layanan roadside assistance demi memberikan kepuasan kepada konsumen.
Hadirnya fasilitas tersebut, juga ditambah dengan adanya Lifetime Warranty dan Gratis Perawatan Berkala hingga 50.000 km sehingga membuat para pemilik mobil listrik Neta terbebas dari rasa khawatir selama kepemilikan.
Adapun kehadiran layanan roadside assistance akan membantu para pemilik Neta V yang mengalami masalah selama perjalanan dan butuh bantuan secara cepat.
Berikut pertolongan yang akan diberikan oleh Neta kepada konsumennya yang membutuhkan pertolongan ketika mengalami kendala di jalan.
- Battery Jumper 12V: Roadside Assistance akan membantu pengemudi yang mengalami kendala baterai saat di tengah perjalanan dengan memberikan bantuan langsung yaitu layanan Battery Jumper 12V, sehingga pengemudi dapat langsung melanjutkan perjalanan dengan cepat.
- Flat Tire Support: Kendala ban kempes bisa terjadi di mana saja dan kapan saja. Untuk mengatasi masalah ini, NETA menyediakan layanan perbaikan ban kempes langsung di lokasi konsumen. Tim kami akan segera merespons panggilan dan menuju lokasi untuk membantu memperbaiki ban, menjaga keselamatan dan kelancaran perjalanan.
- Towing ke Bengkel Resmi: Melalui Roadside Assistance, NETA akan memberikan layanan penarikan mobil ke bengkel resmi untuk kendala kendaraan yang tidak dapat diselesaikan di tempat. Teknisi terampil kami akan memastikan kendaraan diangkut dengan aman ke bengkel resmi terdekat, di mana kendaraan akan menerima perbaikan dan perawatan dari para profesional.
- Towing ke SPKLU Terdekat: Ada kalanya mobil mengalami kendala kehabisan daya baterai saat di perjalanan dan tidak bisa melanjutkannya. Roadside Assistance akan membantu pengemudi dengan layanan towing ke SPKLU terdekat, sehingga konsumen tetap merasa aman dan nyaman mereka di jalan.
“Prioritas kami di NETA adalah mengutamakan kepuasan dan keselamatan pelanggan kami. Dan dengan layanan Roadside Assistance 24 Jam ini, kami ingin memberikan pengalaman kepemilikan NETA yang lebih premium dengan menyediakan dukungan profesional kapan pun dan dimanapun konsumen kami membutuhkannya. Kami harap konsumen akan merasa aman dan percaya bahwa NETA akan selalu ada untuk mendukung aktivitas mereka.” Ujar Eldi Chandra, After Sales Service Operations Manager.
Konsumen NETA dapat mengandalkan fasilitas yang tersedia 24 jam sehari dengan menghubungi hotline bebas pulsa NETA di 0800-1-565656. Tim NETA akan sigap dan tanggap memberikan bantuan dengan teknisi handal untuk mengatasi berbagai kendala yang mungkin ditemui selama perjalanan, sehingga memberikan ketenangan pikiran kepada konsumen di setiap perjalanan. (*)
