ROCKOMOTIF, Jakarta – Suzuki Indonesia kembali menunjukkan komitmennya terhadap kualitas produk dan kepuasan pelanggan. Kali ini, perusahaan otomotif asal Jepang tersebut meluncurkan program Product Quality Update untuk model sepeda motor Avenis 125.
Program ini bertujuan untuk melakukan pemeriksaan dan jika diperlukan, penggantian komponen Ignition Coil Assy pada sejumlah unit Avenis 125 yang diproduksi dalam periode tertentu.
Hariadi, Asst to Department Head of Service PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) menjelaskan, “Kami melakukan tindakan proaktif ini setelah melakukan evaluasi dan investigasi terhadap laporan dari prinsipal kami. Meskipun belum ada keluhan dari konsumen di Indonesia, kami ingin memastikan keamanan dan kenyamanan berkendara bagi seluruh pemilik Avenis 125.”
Baca juga: Bukan Suzuki Saluto, Ini Alasan PT SIS Rilis Avenis 125
Pemilik Suzuki Avenis 125 dengan rentang produksi 30 April hingga 3 Desember 2022 dapat dengan mudah memeriksa apakah motor mereka termasuk dalam program ini melalui laman resmi Suzuki. Jika motor masuk dalam kriteria, pemilik bisa langsung membawa kendaraannya ke bengkel resmi Suzuki terdekat untuk dilakukan pemeriksaan gratis.
Proses pemeriksaan dan penggantian komponen, jika diperlukan, akan dilakukan oleh teknisi yang sudah terlatih dan tidak memakan waktu lama. Suzuki juga memastikan bahwa seluruh biaya yang timbul akibat program ini ditanggung sepenuhnya oleh perusahaan.
Suzuki melakukan program Product Quality Update ini sebagai bentuk tanggung jawab perusahaan terhadap konsumen. Meskipun masalah pada komponen Ignition Coil Assy ini tidak menyebabkan masalah serius, namun Suzuki ingin memastikan bahwa semua produk yang beredar di pasaran dalam kondisi prima dan aman digunakan.
Baca juga: Penjualan Mobil Suzuki Alami Peningkatan di GIIAS 2024
Tips untuk Pemilik Avenis 125
- Periksa Nomor Rangka: Segera cek nomor rangka motor Anda di laman resmi Suzuki untuk mengetahui apakah motor Anda termasuk dalam program ini.
- Datang ke Bengkel Resmi: Bawa motor Anda ke bengkel resmi Suzuki terdekat untuk dilakukan pemeriksaan.
- Manfaatkan Layanan Booking Service: Untuk memudahkan proses, Anda bisa melakukan booking service melalui Halo Suzuki atau laman resmi Suzuki.
Dengan adanya program ini, Suzuki berharap para pemilik Avenis 125 dapat terus menikmati pengalaman berkendara yang aman dan nyaman.
