ROCKOMOTIF, Jakarta – Kehadiran Maka Cavalry di IIMS 2025 menjadi bukti komitmen Maka Motors dalam menciptakan motor yang nyaman dan menyenangkan. Tak hanya itu, mereka juga memberikan layanan purna jual yang komprehensif dan terpercaya, salah satunya melalui garansi panjang untuk komponen kelistrikan utama, yaitu baterai, dinamo, dan controller.
Ghalila Gumai, CMO Maka Motors, menyatakan bahwa layanan purna jual yang baik adalah kunci membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen.
“Kami mengerti bahwa konsumen tidak hanya mencari produk berkualitas, tapi juga layanan purna jual yang baik,” ujarnya dalam diskusi interaktif di IIMS 2025.
Baca juga: Motor Listrik Maka Cavalry Sanggup Hadapi Genangan Air
Untuk itu, Maka Motors sudah menyiapkan layanan purna jual yang lengkap untuk memastikan ketenangan dan kenyamanan konsumen yang ingin memiliki Motor Paling Enak. Salah satunya adalah dengan waktu garansi kelistrikan utama yang lama.
“Bahkan, khusus untuk baterai, kami memberikan garansi hingga 150.000 km. Ini merupakan garansi baterai terlama di industri. Sehingga konsumen tidak perlu khawatir dengan performa kendaraan mereka dalam jangka panjang,” tambahnya.
Layanan Purna Jual Lengkap dari Maka Motors
Maka Motors telah menyiapkan layanan purna jual yang lengkap untuk konsumen, antara lain:
- Garansi Kelistrikan Tiga Tahun: Maka Motors memberikan garansi kelistrikan utama—baterai, dinamo, controller—selama tiga tahun atau 30.000 km. Khusus untuk baterai, Maka Motors memberikan jaminan garansi selama tiga tahun atau hingga 150.000 km.
- Gratis Servis Satu Tahun: Semua pemilik Maka Cavalry akan otomatis mendapatkan layanan servis berkala secara gratis, yang terdiri dari servis 1.000 km atau satu bulan (mana yang tercapai lebih dulu), 5.000 km atau enam bulan (mana yang tercapai lebih dulu), 10.000 km atau 12 bulan (mana yang tercapai lebih dulu).
- Maka SOS: Jika sepeda motor mengalami kendala kecil, konsumen bisa memanfaatkan layanan Maka SOS untuk mendapatkan bantuan darurat setiap saat.
Maka Home Service: Untuk memudahkan konsumen yang ingin melakukan servis motor di mana saja sesuai lokasi konsumen, Maka Motors telah menyiapkan layanan Maka Home Service. - Customer Care: Maka Motors memiliki layanan customer care dengan nomor 021-3952-9329 yang akan membantu memberikan solusi terbaik untuk konsumen.
- Showroom 3S + 1C: Maka Showroom hadir dengan menawarkan layanan 3S (Sales, Service, Spare part) dan 1C (Charging). Konsumen dapat memanfaatkan layanan dan konsultasi pembelian dengan tim penjualan, fasilitas bengkel yang lengkap dan teknisi yang berpengalaman, pembelian suku cadang asli Maka Motors, dan fasilitas Maka Fast Charging yang bisa digunakan konsumen secara gratis.
Dengan layanan purna jual yang komprehensif ini, Maka Motors optimistis dapat menjadi pilihan utama bagi konsumen yang ingin memiliki Motor Paling Enak. Kini, konsumen dapat berkendara tanpa khawatir, mengetahui bahwa Maka Motors selalu hadir di setiap perjalanan.
Baca juga: MAKA Motors Curi Perhatian di IIMS 2025 dengan Motor Listrik Cavalry
Jangan Lewatkan Kesempatan Spesial di IIMS 2025!
Maka Motors masih terus hadir di IIMS 2025 hingga 23 Februari 2025. Dapatkan promo eksklusif untuk memiliki Maka Cavalry, cashback spesial, penawaran bundling terbaik, serta diskon khusus untuk MAKA Charger+ hanya selama IIMS 2025.
Kunjungi booth Maka Motors di Hall C3, rasakan teknologi terbaru, dan jadilah bagian dari era baru kendaraan listrik di Indonesia!
